No existeix. Pots donar-te de baixa en qualsevol moment sense penalització.
Necessitat de recàrrega i saldo
No cal fer recàrregues i mantenir saldo. A Bip&Drive financem els teus consums i te'ls facturem al final de cada període.
Mètode de pagament
Compte o targeta bancària de l'entitat que tu triïs.
Facturació
La facturació és a mes vençut pel total dels trànsits i consums realitzats, juntament amb les quotes de servei. Pots consultar la teva factura a l'App i a l'Àrea de Client.
Descomptes en autopistes
L'única manera de gaudir de descomptes en autopistes és l'ús del telepeatge. Consulta aquí els descomptes aplicables de cada autopista.
Servei atenció telefònica al client
Disponible de dilluns a divendres de 9 h a 21 h.
* A l'agost l'horari d'atenció a client serà de 9:00 a 15:00
Atenció en idiomes
Castellà, anglès i català.
Atenció per e-mail
Disponible.
Assegurança d\'ús fraudulent
A partir de la comunicació del robatori o pèrdua per part del client es desactiva el dispositiu i el client no és responsable del possible ús fraudulent realitzat amb el seu dispositiu.
Suports addicionals
Si necessites suports addicionals per altres vehicles, pots sol·licitar-los a l'Àrea de Client. T'enviarem un pack de 2 suports.
El preu és de 5 €. IVA no inclòs.
Caixa inhibidora
Tots els nostres dispositius van acompanyats d'una caixa inhibidora que et servirà en el cas que no vulguis fer ús del Via-T en passar per un peatge. Simplement introdueix el teu dispositiu a la caixa inhibidora i desa'l a la guantera fins que el tornis a necessitar.
Kit d\'instal·lació
Tots els nostres dispositius van acompanyats d'un kit d'instal·lació que consisteix en una guia ràpida i una tovalloleta antigreix per preparar la superfície interior del parabrisa del teu vehicle, on col·locaràs el teu Via-T.
Braçalet per a motos
Si ets motorista, pots contractar el nostre braçalet Via-T exclusiu per a motos per 25 €, IVA no inclòs. L'únic suport homologat que garanteix l'obertura de la barrera i la correcta lectura del senyal Via-T quan viatges amb moto.
Utilització en pàrquings
El sistema Via-T també està instal·lat en molts aparcaments d'Espanya per facilitar l'abonament de les estades, sense necessitat d'aturar-te a la barrera ni de validar el tiquet a la caixa. Podràs beneficiar-te dels descomptes Via-T a la xarxa nacional de pàrquings associats a Bip&Drive, entre els quals es troben SABA, els aparcaments d'El Corte Inglés, aeroports, estacions d'AVE, etc.
Utilització en parquímetres
Pots aparcar a les zones d'estacionament regulat (zona verda, zona blava i zona vermella) de la teva ciutat amb Via-T a través de l'App de Bip&Drive. Consulta aquí el llistat dels municipis on està disponible aquest servei.
Gestions Àrea Client
Accés a la teva Àrea Client Bip&Drive:
- Les meves dades: Pots gestionar i modificar les teves dades personals, dades bancàries, adreça de contacte i facturació, idioma i el canal de comunicació preferent.
- Els meus productes: Controlar l'estat dels teus dispositius contractats, sol·licitar productes addicionals i vincular la matrícula del teu vehicle al dispositiu de telepeatge.
- Les meves factures: Consultar i descarregar les teves factures detallades en peatges, pàrquings i parquímetres.
- Els meus trànsits: Consultar i descarregar els tiquets dels trànsits que necessitis.
- Notificacions: Configurar l'enviament, idioma i mitjà de les notificacions i avisos automàtics Bip&Drive, com la disponibilitat de la factura.
App Bip&Drive
Per gaudir de tots els avantatges Via-T descarrega de manera gratuïta l'App Bip&Drive, disponible per iOS i Android.
- Estalvia en peatges pagant la gasolina amb Bip&Drive.
- Paga el parquímetre des del mòbil, utilitzant Bip&Drive com a mitjà de pagament.
- Reserva les teves cites d'ITV.
- Troba els punts de recàrrega per a vehicles elèctrics.
- Consulta l'estalvi aconseguit amb Via-T.
- Descàrrega les teves factures mensuals i els tiquets que necessitis.
- Consulta els descomptes Via-T a autopistes i pàrquings.
- Calcula la teva ruta.
- Contracta nous dispositius o suports addicionals.
